数据保护

1. 处理方与联系邮箱

XIAO YANG · NIF X8755405H

C/ CONDE TORENO, 18 5 IZ, 24006 León, España

info@qingyun.es

2. 可能接收的数据类型

申请表接收你选择的联系渠道、联系方式与选填的需求说明；也可通过电话、WhatsApp、邮箱或微信联系。

在处理咨询、安装或支持时，可能会接收与你的门店、设备或咨询内容相关的基础信息。

3. 使用目的与依据

用于回复咨询、协助安装、提供支持，并保持必要的沟通。

处理依据可能包括合同前沟通、合同履行、法定义务以及支持与安全所需的正当利益。

4. 保存期限与接收方

数据仅在完成咨询、支持或履行法定义务所需期间内保存。

只有为托管、通信、技术支持、安全或合规所必需的人员和服务提供方才可接触相关数据。

申请通过 Google 邮箱发送至我们的联系邮箱，由人工跟进；网站不建立申请数据库。

5. 安全与跨境传输

网站和相关服务会采取合理的技术与组织措施保护数据的保密性、可用性与完整性。

如发生欧洲经济区以外的数据传输，会依据 RGPD 采用适当保护机制。

6. 用户权利

你可以通过 info@qingyun.es 申请访问、更正、删除、限制处理、反对处理和数据可携带等权利。

如认为自身权利未被妥善处理，可向西班牙数据保护机构提出申诉。