Protección de datos
Cómo usamos y protegemos los datos de tus consultas y solicitudes.
1. Responsable y canal de contacto
XIAO YANG · NIF X8755405H
C/ CONDE TORENO, 18 5 IZ, 24006 León, España
info@qingyun.es
2. Datos que podemos recibir
El formulario recibe el canal elegido, los datos de contacto y la consulta opcional. También puedes contactar por teléfono, WhatsApp, email o WeChat.
Datos básicos sobre el negocio, los equipos o la consulta cuando sean necesarios para atenderla correctamente.
3. Finalidades y bases jurídicas
Responder consultas, ayudar con la instalación, dar soporte y mantener la comunicación necesaria relacionada con la solicitud.
Las bases jurídicas pueden incluir medidas precontractuales, ejecución contractual, cumplimiento legal e interés legítimo.
4. Conservación y destinatarios
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud o cumplir obligaciones legales y contractuales.
Solo acceden a los datos las personas o proveedores necesarios para alojamiento, comunicación, soporte, seguridad o cumplimiento.
Las solicitudes se envían mediante el correo de Google a nuestro buzón de contacto para su seguimiento personal. El sitio no mantiene una base de datos de solicitudes.
5. Seguridad y transferencias
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información.
Si existiera una transferencia internacional fuera del EEE, se utilizará un mecanismo válido conforme al RGPD.
6. Derechos de la persona interesada
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y otros derechos aplicables escribiendo a info@qingyun.es.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes acudir a la AEPD.