数据保护

说明咨询、支持和沟通中提交的信息会如何被使用与保护。

1. 处理方与联系邮箱

  • 本网站当前公开展示的识别信息为 CIF X8755405H,隐私联系邮箱为 [email protected]
  • 该邮箱同时用于隐私咨询和权利申请。

2. 可能接收的数据类型

  • 用户通过 WhatsApp、Email 或 WeChat 主动提交的联系信息。
  • 在处理咨询、安装或支持时,可能会接收与你的门店、设备或咨询内容相关的基础信息。

3. 使用目的与依据

  • 用于回复咨询、协助安装、提供支持,并保持必要的沟通。
  • 处理依据可能包括合同前沟通、合同履行、法定义务以及支持与安全所需的正当利益。

4. 保存期限与接收方

  • 数据仅在完成咨询、支持或履行法定义务所需期间内保存。
  • 只有为托管、通信、技术支持、安全或合规所必需的人员和服务提供方才可接触相关数据。

5. 安全与跨境传输

  • 网站和相关服务会采取合理的技术与组织措施保护数据的保密性、可用性与完整性。
  • 如发生欧洲经济区以外的数据传输,会依据 RGPD 采用适当保护机制。

6. 用户权利

  • 你可以通过 [email protected] 申请访问、更正、删除、限制处理、反对处理和数据可携带等权利。
  • 如认为自身权利未被妥善处理,可向西班牙数据保护机构提出申诉。